| 发布日期：2025-05-24 09:57 点击次数：54 |
五一假期，浙江海宁的街头一片喧嚣，“胖都来”商场隆重开业。叶璇身穿红色礼服，站在舞台中心，气场十足，随即开始致辞；丁勇岱的祝福视频也在大屏幕上反复播放，让人不禁以为这是某个颁奖典礼。背景板上的几个金光闪闪的大字“30亿投资”和“全明星阵容”在阳光下熠熠生辉，仿佛生怕没人注意到它们。商场门口的网红打卡墙前，游客们仿佛商量好了，纷纷举起手机拍照留念。突然，一位眼尖的游客指着招牌，疑惑地低声说道：“这名字跟河南的胖东来太像了吧……”
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从开业仪式的第一刻起，这场活动就弥漫着浓浓的“争议味”。当“胖都来”的宣传视频首次出现在社交平台时，机警的网友们立即察觉到其中的“玄机”——这个名字与河南零售巨头“胖东来”只有一字之差，而且LOGO的设计也与其雷同，红黄搭配、圆润字体，看上去根本不像是巧合。
商场负责人则在采访中坚持辩解，声称品牌名的寓意是“顾客来了都变胖”，然而大家可不是傻子，看到这精心打的擦边球，几乎所有人都能听到他们“噼里啪啦”的算盘声。
胖东来可是零售业中的传奇，从许昌街头的一个小烟酒店一路逆袭，最终成了现象级的存在。每天早上8点，许昌的胖东来时代广场门前排着长队，顾客们早早就等着开门。店里的自制麻薯面包、现烤月饼总是在上架后立刻被抢购一空，场面堪比双十一抢购。胖东来以“无理由退换货”而闻名，穿过的衣服、拆封的食品都能退换，甚至收银员如果遭到顾客抱怨，可能还会获得“委屈奖”。2023年，单店日均客流量超过3万人次，会员复购率高达89%，这些数据无疑让人咋舌。正是凭借近30年的口碑积累，胖东来2019年商标被认定为中国驰名商标，成为了品质与服务的代名词，实至名归。
展开剩余68%而海宁的“胖都来”，在开业前半个月就开始在短视频平台上疯狂投放明星祝福视频，叶璇、丁勇岱等演艺圈人士纷纷亮相，甚至还有一些地方电视台主持人和网红参与其中。每条视频都配上“海宁新地标”和“购物新体验”等标签，播放量迅速攀升，短短时间突破千万。
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5月3日，胖东来总部终于按耐不住，发布声明表示已完成侵权取证并邮寄律师函。消息一出，迅速登上热搜。法律界人士指出，《商标法》第57条明确规定，使用与已有商标高度相似的标识，且可能导致公众混淆的行为构成侵权。对比两者的LOGO，尽管“东”与“都”字形不同，但拼音首字母“PDL”的组合高度一致，而两者均属于零售服务领域，消费者在购物时很容易就混淆。2021年，“茶颜观色”因抄袭“茶颜悦色”而被判赔偿170万元，这也是前车之鉴。
网友们在社交平台上分成了两派支持者。一位大爷在开业现场看着招牌直摇头：“这不就是蹭别人名气嘛，要是质量不行，最后吃亏的还是我们老百姓。”在社交媒体上，话题“支持胖东来维权”的阅读量突破了2亿，很多消费者分享了自己在胖东来的购物经历，纷纷称赞该店“无理由退换货”和员工的细致服务，这些细节让“胖东来=靠谱”的印象在大家心中根深蒂固。
然而，也有不少人认为商业竞争中有一点“模仿”并无不可。一位创业者在论坛发帖称：“如果‘胖都来’能借鉴胖东来的服务精髓，哪怕名字像些，对消费者也是有益的。”这话一出，立刻有人反驳：“模仿名字容易，但模仿胖东来的经营理念可没那么简单。胖东来给员工月薪8000元，还设置了员工子女教育基金，‘胖都来’做得到吗？”确实，胖东来的成功并非靠空洞的营销噱头，而是通过真金白银打造出来的，才有了如今的行业地位。
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这场以“胖”字命名的竞争，不禁让人联想到珠宝行业的“周氏现象”。周大福、周生生、周大生这些品牌名相似，却因各自不同的定位实现了良性竞争。周大福专注于黄金工艺，周生生则注重时尚设计，而周大生则专注于钻石市场，这些品牌的成功证明，真正的品牌竞争力来源于独特的价值创造，而非仅仅靠名字的巧合。
在海宁的一些论坛上，有网友晒出了“胖都来”的购物体验：标价19.9元的水果拼盘竟然夹杂了几片烂苹果，促销区的纸巾包装上印刷模糊的生产批号，试衣间的镜子也裂了一道缝，却没人处理。评论区点赞最高的评论是：“还以为是在借胖东来的名气，结果连人家的服务皮毛都没学到。”
当夜幕降临，胖东来时代广场的停车场灯火通明，员工正帮顾客装卸货物；而在千里之外的海宁，“胖都来”的霓虹灯在夜空中闪烁，门口的明星海报在风中飘动。等流量热度消退后，消费者会用他们的脚投票。到底是选择一个凭“碰瓷”营销起步的商场，还是信任一个用近30年时间打磨出细节的本土传奇，答案不言而喻。
发布于：山东省